Externalisez votre gestion, concentrez-vous sur l’essentiel
Un accompagnement administratif et organisationnel sur-mesure pour les TPE et PME.
Gagnez du temps, structurez votre organisation et développez votre activité grâce à un accompagnement administratif et organisationnel sur-mesure.
Choisissez le niveau de soutien adapté à votre entreprise : ponctuel, structurant ou stratégique.
Pack Essentiel – Support administratif & organisation
Pour les entrepreneurs débordés qui souhaitent déléguer leur gestion administrative quotidienne et retrouver du temps.
Pour qui ?
- Entrepreneurs / indépendants
- Artisans / BTP
- Coachs / thérapeutes
- Petites entreprises
Missions possibles :
- Gestion des emails et agenda
- Gestion des devis et factures
- Suivi administratif clients
- Organisation des documents
- Coordination de prestataires
- Suivi des dossiers administratifs
👉 Objectif : Vous décharger de l’administratif pour vous concentrer sur votre cœur de métier
4 jours / mois
Pack Organisation & Croissance – Office Manager externalisée
Pour les entreprises en développement qui souhaitent structurer leur organisation et gagner en efficacité.
Pour qui ?
- Agences digitales
- E-commerce
- Consultants
- PME
Missions possibles :
- Toutes les missions du Pack Essentiel
- Organisation interne
- Gestion de la relation client
- Coordination des prestataires
- Suivi de projets
- Gestion des outils (Notion, Trello…)
- Optimisation des process
👉 Objectif : Structurer votre entreprise pour soutenir votre croissance
8 jours / mois
Pack Business Support Premium – Bras droit stratégique
Pour les dirigeants qui veulent un véritable bras droit pour piloter leur activité et accompagner leur croissance.
Pour qui ?
- Dirigeants très occupés
- Entreprises en forte croissance
- E-commerce / agences
- Entrepreneurs à forte activité
Missions possibles :
- Toutes les missions précédentes
- Gestion des réseaux sociaux
- Création de contenu
- Coordination de projets
- Organisation d’événements
- Gestion relation client avancée
- Support administratif et personnel
👉 Objectif : Déléguer en profondeur et vous concentrer sur le développement stratégique
12 jours / mois
Prestations à la journée :
Besoin ponctuel ? Optez pour une intervention flexible selon vos priorités.
01
Gestion administrative
Gestion et tri des emails
Devis, factures, relances
Suivi des paiements
Organisation des documents
Gestion agenda et rendez-vous
Préparation de documents
02
Relation client & satisfaction
Réponse aux demandes clients
Suivi des prestations
Gestion des réclamations
Mise en place de questionnaires
Suivi des avis clients
Fidélisation
03
Organisation & gestion des process
Mise en place d’outils (Notion, Trello…)
Création de procédures
Optimisation des méthodes de travail
Coordination de projets
Mise en place de KPI et reporting
04
Communication & réseaux sociaux
Rédaction de posts (LinkedIn, Instagram…)
Planification de contenu
Création de visuels (Canva)
Modération et réponses messages
Calendrier éditorial
05
Outils web & support digital
Gestion CRM
Automatisation simple
Mise à jour site web
Emailing
Organisation cloud
Suivi statistiques
06
Création de contenu
Articles de blog
Newsletters
Contenus web
Supports de communication
Templates professionnels
07
Assistanat personnel
Organisation de déplacements
Réservations
Organisation d’événements
Gestion agenda personnel/pro